おたすけ日和（以下「当サービス」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責任と認識し、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。

1. 個人情報の取得について 当サービスは、訪問支援業務に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。 取得する情報には、以下のようなものが含まれます： 氏名・ご住所・電話番号・ご家族情報など サービス提供履歴 LINE・Webフォーム・電話などからのご相談・お問い合わせ内容

2. 個人情報の利用目的 取得した個人情報は、以下の目的で利用します： 本サービスの提供、管理、実施のため お問い合わせ・ご依頼への対応のため サービス内容の改善・ご案内のため 緊急時やトラブル時のご連絡のため 法令等に基づく必要な対応のため

3. 個人情報の第三者提供について 当サービスは、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません： 法令に基づく場合 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（委託先は適切に管理します）

4. 個人情報の安全管理 当サービスは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するために、合理的な安全対策を講じ、管理体制を継続的に見直し・改善します。

5. 開示・訂正・利用停止等のご請求 お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を希望される場合には、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。 ご希望の際は、下記の連絡先までご連絡ください。

6. プライバシーポリシーの改定 本ポリシーは、法令の改正・サービス内容の変更等に応じて、予告なく変更する場合があります。変更後はLINE・ホームページ等でお知らせいたします。

7. お問い合わせ先
おたすけ日和
【代表者】中山　貴男
【電話番号】050-1721-8910
【mail】n.takao0710@gmail.com